武汉解封一周年之际，全城樱花烂漫。 回望去年，武汉的抗疫一线，有与病毒奋战的一线医护人员，有与时间赛跑的患者，还有为感染者或隔离人员送餐、送药、送水的送餐机器人。 无接触配送服务避免了交叉感染，减少了医护人员的工作量，节省了医疗防护用品。

作为疫情期间首个投入智能抗疫的机器人，青浪去年共完成100个项目，包括武汉协和医院、武汉肺科医院、湖北省委党校方舱医院、武汉石碑方舱医院、武汉新华工业机器人已部署在原方舱医院、武汉楚天医院、武汉新银行集中隔离点、武汉振华大厦集中隔离点等200个医院和隔离点。 送餐机器人减轻了医护人员的工作量武汉食品托盘，收获了效益。 得到了医护人员和网友的一致好评和点赞。

疫情恢复后，这些送餐机器人回归正常工作岗位，成为武汉多家餐厅大众娱乐的小明星，吸引了不少食客的关注。 据悉，使用机器人作为服务员不仅可以吸引更多顾客，还能大大节省餐厅人力成本。

大众娱乐迎宾机器人会引导顾客并唱歌，很受孩子们的欢迎。 送餐机器人有多层托盘，无需服务员上菜。 厨房直接将菜品放在机器人托盘上，选择配送桌号，机器人就会立即出发，将食物送到顾客手中。

湖北卫视也报道了武汉机器人餐厅数量不断增加的情况。 疫情期间流行的无接触配送，疫情过后仍在使用。 越来越多的餐饮品牌正在将机械性、非技术性的送餐工作交给机器人武汉食品托盘大众娱乐，利用宝贵的人力提供温馨、个性化的服务。 机器人服务员不仅能为餐饮企业增添新的卖点、增加品牌附加值，还能带来巨大的增值服务空间，甚至引发餐饮模式的变革。

武汉餐饮行业协会会长刘国梁表示，机器人在降低人工成本、提高服务质量的同时，还起到营销、吸引流量的作用。 引入送餐机器人等人工智能技术打造智慧餐厅，让科技感成为品牌餐厅的加分点，也是未来餐饮行业的趋势。